Machtgrundlagen/Einflusspotentiale
Frage 23:
Nenne Machtgrundlagen/Einflusspotentiale. (BBLISP = 6)
- Macht durch Belohnung
- Macht durch Bestrafung
- Macht durch Legitimation (Hierarchie)
- Macht durch Information (Personen mit Zugang zu unternehmensinternen Informationen)
- Macht durch Sachkenntnis (Vorsprung durch Wissen und Fähigkeiten)
- Macht durch Persönlichkeitswirkung (Ausstrahlung, Sympathie, Respekt)
Frage 24:
Nenne den Unterschied zwischen Macht und Autorität. (2)
Macht = Zwang (kann auch gegen den Willen durchgesetzt werden)
Autorität = Freiwilligkeit (freiwillige Unterordnung)